Блог

Корисні матеріали: автоматизація BAS, супровід, оновлення.

А ви помітили? Зараз діє акція!

Ми стартували акцію — розіграш ліцензій FieldSeller

Заходьте та спробуйте — можливо, саме це ваш щасливий шанс? 🍀 Участь безкоштовна і не потребує жодних персональних даних до моменту виграшу. Ми просто хочемо трохи покращити вам настрій 😊

Спробуйте — це безпечно, безкоштовно та весело!

В Україні стався масштабний збій

Хочемо коротко пояснити ситуацію з доступом до наших сервісів.

В Україні стався масштабний збій у роботі інфраструктури зв’язку. Зокрема, виникли проблеми з роботою окремих дата-центрів та систем реєстрації доменних імен.

Через це тимчасово зникла можливість перевіряти достовірність доменного імені.

При цьому самі наші сервери самі наші сервери та бази даних працюють у штатному режимі.

Тобто проблема виникла не на нашому боці. Але її наслідки відчули наші клієнти — зокрема у вигляді проблем із доступом до сервісів.

Щоб мінімізувати наслідки, ми оперативно створили альтернативні канали доступу та спрямували альтернативні доменні імена на наші робочі сервери.

Це дозволило відновити можливість доступу до сервісів.

Зі свого боку ми вжили всіх необхідних заходів. Водночас ситуація, що склалася, справді має характер форс-мажору, оскільки пов’язана з масштабним збоєм зовнішньої інфраструктури.

При цьому важливо підкреслити: наші дані в безпеці.

Сервери з базами даних розміщені в Німеччині та Фінляндії й продовжують працювати у штатному режимі.

Резервні копії регулярно створюються та зберігаються на окремих серверах.

Ми також вже плануємо орендувати додаткові канали зв’язку, щоб підвищити стійкість наших сервісів до подібних ситуацій у майбутньому.

Ми контролюємо ситуацію та продовжуємо працювати над тим, щоб доступ до наших сервісів залишався стабільним незалежно від зовнішніх обставин.

Дякуємо за ваше розуміння та довіру. Ми на зв’язку й продовжуємо працювати для вас.

Мобільна торгівля в умовах війни: чому локальні продажі стають важливішими

- В умовах війни пересування торгових представників може бути складним і непередбачуваним. Довгі маршрути, стан доріг, обмеження руху, витрати на транспорт і ризики для працівників безпосередньо впливають на роботу торгових команд.

Але торгівля не може зупинитися. Клієнтам потрібні товари, магазини продовжують працювати, а виробникам і дистриб'юторам потрібно підтримувати продажі.

Саме тому зростає значення **мобільної торгівлі та локальної організації продажів**.

## Торговий представник ближче до клієнта

Один із можливих підходів — формувати торгові команди безпосередньо в тих районах, де вони працюють.

Замість того щоб працівник щодня долав десятки або сотні кілометрів, компанія може залучати **місцевих торгових агентів**, які живуть у потрібному районі та добре знають його торгові точки.

Це дозволяє:

* скоротити транспортні витрати; * зменшити час у дорозі; * знизити кількість непотрібних переміщень; * швидше реагувати на запити клієнтів; * краще охоплювати локальний ринок.

При цьому місцевий працівник може працювати за єдиними правилами компанії, використовуючи мобільну систему продажів.

## Мобільна торгівля підсилює локальну модель

Смартфон стає робочим інструментом торгового агента.

Безпосередньо у клієнта він може:

* переглянути товари та ціни; * перевірити залишки; * прийняти замовлення; * оформити продаж; * зафіксувати оплату; * передати інформацію до центральної системи.

Тобто торговому представнику не обов'язково повертатися до офісу для виконання кожної операції.

**Центральна компанія отримує контроль, а місцевий агент — можливість працювати автономніше.**

## Чому рекрутинг місцевих агентів може бути цікавим

Локальний торговий представник уже знаходиться поруч із клієнтами. Це потенційно означає менші витрати на транспорт і більше часу безпосередньо на продажі.

Крім того, людина, яка живе в районі, може добре знати місцеві магазини, підприємців та особливості ринку.

Для компанії це відкриває можливість будувати **розподілену торгову мережу**, не концентруючи всіх представників у великих містах.

Звичайно, така модель потребує правильної організації: навчання агентів, контролю роботи, єдиних стандартів продажів і зручного інструменту для обміну даними.

## Мобільність як нова модель продажів

Війна змушує бізнес шукати способи скоротити зайві переміщення, витрати та ризики, одночасно зберігаючи присутність на ринку.

Поєднання **мобільної торгівлі та рекрутингу місцевих торгових агентів** може стати одним із варіантів такої перебудови.

У наступній статті розглянемо ще один сценарій — **продажі з коліс**.

Поговоримо про те, як організувати продаж товарів безпосередньо з автомобіля та чому в такій моделі особливо цікавим може бути **рекрутинг місцевих жителів як торгових агентів**.

18/09/2026 Сергій Ткачук.

ХВОЯ: Автосервіс — як ми закриваємо наряди ще до обіду

Автоматизація автосервісу — це не про «програму», а про те, що майстер перестає шукати замовлення в папках, а касир не переписує одне й те саме в три місця.

Що дає система «ХВОЯ: Простий Автосервіс»: - Прийом замовлень за 30 секунд - Облік запчастин і видаткових матеріалів - Звітність для керівника в один клік

Наряд закривається автоматично: роботи, запчастини та гаражні роботи одразу потрапляють у фінальний рахунок. Жодних ручних перерахувань наприкінці дня.

Доступно оновлення релізу BAS

Для всіх діючих підписок вийшов свіжий реліз лінійки BAS.

Що нового: - Оновлений ПРРО - Швидші довідники - Виправлення в кадровому обліку

Оновлення вже доступне в розділі ІС:ІТС. Якщо підписка активна — достатньо запустити оновлення, наш супровід допоможе з будь-яким питанням.

Торговий представник у полі: як не втрачати продажі через ручну роботу

dex: 00000001 title: Торговий представник у полі: як не втрачати продажі через ручну роботу title_EN: Sales Representatives in the Field: How to Stop Losing Sales to Manual Processes

Торговий представник — це людина, яка безпосередньо приносить ваш товар до клієнта. Він відвідує торгові точки, презентує асортимент, перевіряє залишки, приймає замовлення та контролює результат продажу. Звучить просто. Але коли у компанії десятки торгових представників і сотні клієнтів, ручне управління швидко перетворюється на проблему. Менеджер телефонує в офіс, щоб уточнити залишок. Замовлення записують у блокнот або передають телефоном. Дані вносять у систему наприкінці дня. Керівник не бачить ситуацію в полі в реальному часі. **А кожна така затримка — це ризик втратити продаж.**

## Клієнт не повинен чекати Уявімо звичайну ситуацію. Клієнт запитує: «Цей товар є в наявності?» Торговий представник не має точної інформації — телефонує менеджеру. «А яка ціна?» Знову потрібно уточнювати. «Добре, тоді замовляємо». А замовлення ще потрібно записати, передати та внести в систему. За цей час клієнт уже може передумати, обрати іншого постачальника або просто відкласти покупку. **FieldSeller прибирає ці зайві кроки.** Торговий представник відкриває застосунок прямо у клієнта і одразу бачить потрібну інформацію: товари, ціни, залишки та історію роботи з торговою точкою. Потрібен продаж? Оформлюємо на місці. Потрібне замовлення? Створюємо одразу. Потрібно прийняти оплату? Фіксуємо її в застосунку. Потрібне повернення? Оформлюємо без повернення до офісу.

## Один смартфон замість десятків дзвінків FieldSeller перетворює смартфон торгового представника на повноцінне робоче місце в полі. **Відвідування → замовлення → продаж → оплата — в одному застосунку.** Керівник отримує більше контролю. Торговий представник — швидший інструмент роботи. Клієнт — відповідь і результат без очікування. А для бізнесу головне — **менше ручної роботи та менше втрачених продажів.** FieldSeller також підтримує сценарії мобільного продажу з автомобіля та роботи мобільного складу: можна контролювати залишки, оформлювати відвантаження, проводити складські операції та працювати з товаром безпосередньо там, де він знаходиться.

## Польові продажі вже не мають залишатися «ручними» Якщо ваші торгові представники досі працюють через блокноти, таблиці, телефонні дзвінки та постійні уточнення з офісом — ви платите за цю неефективність щодня. **FieldSeller допомагає перенести процес продажу безпосередньо до клієнта.** Менше дзвінків. Менше помилок. Швидше оформлення. Більше контролю. Спробуйте організувати роботу торгових представників так, щоб вони могли **продавати там, де знаходиться клієнт**, а не витрачати час на повернення до офісу. **FieldSeller — польова робота, яка працює на продаж.**

Зробімо перший крок

Готові цифровізувати облік вашого бізнесу?

Запрошуємо на безкоштовну консультацію: проаналізуємо ваші процеси й запропонуємо рішення під вашу галузь.